Allcarta Privacy & Policy

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La présente politique de confidentialité explique quels renseignements personnels sont recueillis auprès des utilisateurs du ALLCARTA et comment ils sont utilisés. Elle explique également comment vous pouvez poser des questions, faire des suggestions et vous plaindre de nos pratiques en matière de protection de la vie privée. La présente politique de confidentialité s'applique aux informations personnelles collectées par ALLCARTA. Sachez que les sites Web (et toutes les applications associées, y compris les applications mobiles) exploités par ALLCARTA (collectivement, les "sites Web") peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web fournis et entretenus exclusivement par des tiers, qui ne sont pas soumis à la présente politique de confidentialité. Veuillez consulter les politiques de confidentialité des sites Web externes pour connaître leurs pratiques en matière de traitement des informations.

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Les informations utilisées uniquement à des fins journalistiques, artistiques ou littéraires sont exemptées des dispositions de la loi. La ALLCARTA est responsable des renseignements personnels qu'elle possède, garde ou contrôle et a désigné un responsable de la protection de la vie privée qui est chargé de veiller à ce que ALLCARTA respecte les principes énoncés dans la loi. Nos employés sont informés de l'importance de la protection de la vie privée et reçoivent des informations pour les mettre à jour sur notre politique de confidentialité de la vie privée et les politiques connexes. Une partie importante du programme ALLCARTA consiste à utiliser des programmes d'analyse de données, de recherche et de marketing pour maximiser les avantages du programme pour les membres. ALLCARTA apporte un grand soin à la collecte et à l'utilisation des informations personnelles des membres. ALLCARTA, ses filiales et ses partenaires respectent les principes de protection des renseignements personnels conformément à la loi : Responsabilité, identification des objectifs, consentement, limitation de la collecte, limitation de l'utilisation, de la divulgation et de la conservation, exactitude, garanties, ouverture, accès individuel, lignes directrices pour la contestation de la conformité. ALLCARTA recueille certaines informations de contact lors de l'inscription au programme. Des informations personnelles supplémentaires sont collectées en fonction de la participation du Membre au Programme, y compris les activités d'achat, les activités sur les sites Web et les applications mobiles connexes, et d'autres données du Membre conformément aux sélections du Profil du Membre. ALLCARTA utilise les informations personnelles pour vous admettre au programme et le gérer. ALLCARTA utilise également les informations personnelles pour prévenir la fraude ainsi que pour rechercher et comprendre les intérêts des membres, afin de communiquer plus efficacement les offres des membres et les offres de marketing. ALLCARTA et ses partenaires partagent des informations personnelles afin de gérer le programme, de prévenir la fraude, de mener des recherches et de comprendre les intérêts des membres, et de vous informer des offres, des avantages, des produits et des services susceptibles de vous intéresser. Les partenaires du ALLCARTA protègent toutes les informations qui leur sont fournies et les utilisent uniquement à des fins liées au programme. Le ALLCARTA recueille des informations personnelles à des fins spécifiques et limitées, et le fait par des moyens équitables et légaux. Sans limiter la généralité de ce qui précède, le ALLCARTA recueille les renseignements personnels suivants : -Nous recueillons les coordonnées des personnes à contacter lorsque vous vous inscrivez au Programme. Ces informations sont utilisées pour effectuer vos transactions avec le ALLCARTA, répondre à vos demandes de renseignements, et à des fins de marketing général, ou comme indiqué autrement. -Si vous participez à un concours ou à une autre promotion, nous utilisons vos coordonnées personnelles pour gérer le concours ou la promotion, y compris pour contacter, annoncer et promouvoir les lauréats ; -Nous recueillons l'historique des achats et une liste des promotions qui vous sont proposées, afin de mieux comprendre vos intérêts et de pouvoir ainsi développer et commercialiser de meilleurs produits et services ; -Nous recueillons, utilisons et stockons l'historique de vos déplacements pour établir votre position géographique, améliorer votre expérience et, de temps en temps, vous envoyer des informations, telles que des offres, qui sont les plus pertinentes pour votre situation géographique ; -Nous pouvons utiliser de temps en temps les informations de contact et d'historique pour vous contacter au sujet de changements, d'améliorations ou d'autres avis relatifs aux achats que vous avez effectués ou aux partenaires de ALLCARTA. Si vous nous avez donné votre consentement préalable, nous pouvons utiliser ces informations pour vous envoyer des offres ou des informations de notre part, de nos filiales et d'annonceurs sélectionnés ("Offres de marketing"). Si vous ne souhaitez pas recevoir d'Offres de marketing, vous pouvez vous désengager à tout moment en suivant la procédure décrite dans notre politique de désengagement (voir ci-dessous) ; -Si vous choisissez de refuser toute utilisation de vos informations personnelles conformément à notre politique de refus, nous conservons vos coordonnées sur une liste afin que votre demande puisse être honorée. Si vous déposez une plainte auprès de l'un de nos services, nous recueillons vos coordonnées et la nature de votre plainte, afin d'enquêter et de vous répondre ; et -Toute autre finalité de collecte, d'utilisation ou de divulgation d'informations personnelles qui n'est pas définie dans la présente politique de confidentialité sera précisée au moment de la collecte. Vous aurez une possibilité raisonnable de refuser toute finalité supplémentaire au plus tard au moment de la collecte. ALLCARTA collecte certaines informations non personnelles, telles que les cookies Internet et les données pour les études de marché. Les cookies Internet sont de petits éléments d'information qu'un site Web stocke sur votre navigateur Internet. Nous utilisons les cookies pour mieux comprendre comment vous utilisez nos sites web et pour améliorer votre expérience. Par exemple, un cookie peut rappeler un ensemble de préférences que vous avez définies pour notre site web. Le stockage de cookies sur votre navigateur internet nous permet de vous présenter des pages web personnalisées et d'autres contenus qui sont adaptés à vos préférences. Ces activités sont invisibles pour vous et visent généralement à améliorer votre confort de navigation sur internet. 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Il peut s'agir de fournisseurs de services tels que l'hébergement de sites web, l'analyse de données, le traitement des paiements, l'exécution des commandes, la fourniture de technologies de l'information et d'infrastructures connexes, le service à la clientèle, la livraison de courriers électroniques, l'audit et d'autres services. ALLCARTA demande le consentement pour utiliser vos informations personnelles conformément à notre politique de refus. ALLCARTA obtient votre consentement explicite pour utiliser ou divulguer des informations personnelles sensibles. Toutefois, ALLCARTA se réserve le droit d'utiliser et de divulguer vos informations personnelles sans votre consentement lorsque la loi l'exige ou le permet. Une personne peut retirer son consentement à tout moment, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles et d'un préavis raisonnable. Si, par exemple, vous ne souhaitez pas recevoir d'offres de marketing, vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur un lien de "désabonnement" dans une offre de marketing, ou par courrier électronique direct à support@allcarta.com. Ces communications et toutes les autres demandes relatives à des questions de confidentialité peuvent également être adressées au département des opérations du ALLCARTA à l'adresse suivante téléphone: +216 98 707 252 adresse: 18 rue Arabie Saoudite Belvédère 1er étage. bureau 1 Tunis 1003 TN courriel: support@allcarta.com Toute plainte ou demande de renseignements faisant suite aux procédures et pratiques du ALLCARTA relatives au traitement des renseignements personnels recevra une réponse du département des opérations sous forme verbale ou écrite, dans les cinq (5) jours ouvrables suivant la réception de la plainte ou de la demande de renseignements. Vous pouvez corriger, supprimer ou mettre à jour les informations personnelles associées à un compte particulier à tout moment. Pour faire cela, veuillez envoyer un courriel à support@allcarta.com . incluez dans votre demande quelles informations personnelles vous souhaiteriez voir modifiées ou si vous souhaitez que vos informations personnelles soient supprimées de nos archives. Pour votre protection, nous ne pouvons accepter les demandes concernant les informations personnelles associées à l'adresse e-mail particulière que vous utilisez pour nous envoyer votre demande, et nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de mettre en œuvre votre demande. Nous essaierons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais. La politique de classification des données de ALLCARTA définit les utilisateurs ayant l’autorisation d’accéder aux données de ALLCARTA ALLCARTA SARL. et sous quelles conditions : Niveau 1 Données confidentielles - Accès le plus limité, Niveau 2 Données internes - Données divulguées à l’extérieur de l’entreprise de manière limitée, Niveau 3 Données publiques - Toutes les autres informations qui ne correspondent pas clairement à l’une des autres classifications. La classification des données est accordée selon la fonction de l’utilisateur. Il existe des protocoles qui permettent de suivre les demandes de données supplémentaires. Les données de ALLCARTA, y compris les informations personnelles des utilisateurs, les offres et les images, sont stockées dans notre base de données sécurisée. Conformément au contrat de travail de ALLCARTA, les employés sont tenus de signer l’accord de confidentialité et le code de conduite lors de leur embauche. Pour devenir membre de ALLCARTA, les clients doivent accepter de partager leurs informations personnelles lors de leur inscription. Les renseignements personnels ne peuvent être utilisés ou divulgués qu’aux fins énoncées dans la politique de confidentialité de ALLCARTA (référence section 6) pour lesquelles ils ont été recueillis et doivent être conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation de ces objectifs, à moins que la personne concernée ne consente autrement ou que la loi l’exige. ALLCARTA conservera les dossiers de toutes les violations des mesures de sécurité pendant deux ans. Résiliation, modifications et violation : ALLCARTA peut modifier les présentes conditions générales, tout aspect du programme du ALLCARTA, y compris les procédures de rachat ou tout avantage à tout égard, le tout sans préavis et même si les changements peuvent affecter la disponibilité et les spécificités de tout avantage précédemment disponible ou potentiellement disponible dans le cadre du ALLCARTA. Pour connaître les conditions générales en vigueur et d'autres détails et informations sur le programme, visitez https://www.allcarta.com .